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I dati sono trattati con idonei strumenti informatici, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l’uso illecito o l’accesso non autorizzato. I dati inviati tramite il modulo di preventivo verranno conservati per il tempo strettamente necessario ad evadere la richiesta e fornire l’assistenza necessaria. In caso di successiva prenotazione e soggiorno, i dati saranno conservati per il tempo richiesto dai vigenti obblighi fiscali, contabili e di pubblica sicurezza.
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